剛體滑觸線檢修段兩臺以上起重機器用一條滑觸線時:一臺檢修,其它仍需運行時的檢修隔離裝置。當某一臺起重機發(fā)生故障時,將起重機移動到一邊檢修,而不影響另外起重正常工作。 客戶服務承諾及措施: 1.公司設(shè)立一支以技術(shù)全面、工作高效的售后服務隊伍,保證服務及時、方便。 2.售后服務盡力做到隨叫隨到,接客戶通知,市內(nèi)12小時,省內(nèi)24小時,省外48小時到達現(xiàn)場,解決客戶提出的問題,直到客戶滿意為止。 3.質(zhì)保期后,對所供安全滑觸線實行終生維修服務,遵守承諾時間,以優(yōu)惠價格提供備件和技術(shù)服務。 4.可以根據(jù)客戶不同的使用情況,設(shè)計不同的安全滑觸線配置。 5.根據(jù)客戶特殊使用環(huán)境,生產(chǎn)特制的非標產(chǎn)品,大限度的滿足客戶的使用要求。 6.根據(jù)客戶需要提供免費指導安裝或以低價格進行安裝。 7.由客戶原因造成損壞的產(chǎn)品按優(yōu)惠價格供貨。 8.根據(jù)客戶要求,開展售前服務、技術(shù)咨詢、安裝調(diào)試、維護改造等服務項目。 |